創意名師吳靜吉　談創造力的3T和3B

教育心理學者、學術交流基金會執行長　吳靜吉－談創造力的3T和3B
一個稱得上是創意的環境要擁有3T（才能、科技和寬容），而創意的產生通常來自於3B（也就是沐浴中、就寢前和交通上）。每個人都有創意，就看你如何應用它……。

創造力如何培養？
「創意是結果，但創造力是可以被培養的，」教育心理學者和作者、也是劇場藝術專家吳靜吉說明，每個人都希望更有創意，但創造過程中最困難的就是如何產生創意或創新（執行創新的結果，例如將創意商品化就比較容易），而如何產生、激發創造力，其實是可以透過學習養成的。

創意的大C和小c
「創意可以分為兩種：大C和小c」，吳靜吉開宗明義指出，大C是指偉大的發明或創造，可以改變人類文明與生活的創造，例如電腦、網路的發明，就相當程度地改變了人類的生活方式。大C的發明是需要長期投入、或是無法短期看到成果的，這種投資是一種高風險；但一旦成功，就會是高獲利，就像是基礎科學的研究就是這類型的創新。

至於小c則是指生活中的創意。每個人生活中都在解決問題，有時靠小創意就可以化解危機。創新不見得一定是發明，有時候是不同元素的獨特組合，如行銷上的創意，將既有的產品做嶄新的包裝和應用，就是一種小c；再如豐田的JIT（Just in Time）系統就是一種創意，如何讓製程更少成本、更多效率，減少物料的浪費、避免庫存等，只要這個創意讓你無法被別人取代，就讓公司的生產更有競爭力。

培養創造力的7種祕方
大C或是來自於某領域的特殊才能者、或是來自一個夢幻團隊的集體智慧，但是大多數的組織或個人都無法輕易達成；因此生活中的小c是所有人都可以學習和培養的。要增加自己的創造力，吳靜吉介紹以下7種祕方：

1. 相信人人都有創造力
   
   首先一定要有一個信念，就是相信「人人都有創造力」。每個人其實在生活中都有一些獨特的體驗，這些體驗就能夠產生特殊的創意和想法，因此如果能夠虛心傾聽每個人的想法，主管傾聽部屬、同事互相傾聽，創意就會被鼓勵、被激發。
   
   吳靜吉表示，有的人擁有大C，有人擅長小c，有人同時在生活中和專業領域中都很有創意，就像是物理學家費曼（Richard Feynman），在生活中就有很多趣事，當年費曼進入普林斯頓就讀研究所，在研究生歡迎會的時候，院長夫人問他茶中要加檸檬還是牛奶，心不在焉的費曼回答「兩者都要」，讓院長夫人忍不住笑說：「別鬧了，費曼先生！」費曼的社交錯誤都被他寫進書中，成為有趣的插曲。吳靜吉認為，懂得運用幽默和生活創意，就可以減低壓力，化解許多困境。
   

   肯定與包容創意的3T
   

   一個好的創意環境必須肯定創意和創意人。吳靜吉舉出，《創意新貴》（The Rise of The Creative Class）一書作者理查．佛羅里達（Richard Florida）在書中提出新崛起的「創意階級」，也就是應用到創意的工作者，如科學家、藝術家、文化創意工作者等都是。佛羅里達發現有些城市沒落、有些城市繁榮，繁榮的就是「創意城市」，能夠留住企業和人才，如矽谷、德州奧斯丁、舊金山、波士頓等，這些創意城市之所以能夠成就為一個持續繁榮的環境，除了因為它們吸引了很多創意人才，擁有高科技，此外生活上還提供了高度包容創意的風氣，有符合創意人的生活型態和生活品質。也就是擁有3T：Talent（才能）、Technology（科技）和Tolerance（寬容）。
   

   創意人多半有一些與眾不同的個性，甚至怪癖，而一個創意城市對創意人的行徑，即使做不到正面肯定，至少也能夠高度包容。創意不見得來自能力，也來自一個有同好的環境和氛圍，就如巴黎的賽納河左岸，就提供了一個文人雅士可以聚集思索、討論的場所。
   

   精神放鬆的3B
   

   創意有時是踏破鐵鞋無覓處，得來全不費工夫，「有人說創意來自3B，Bath（沐浴中）、Bed（就寢前）、Bus（交通上），」吳靜吉笑稱，「我很多寫書的創意就是來自在飛機上的時間，那時我可以翻閱一些平時沒時間看的雜誌，或者一些我自己不會去買的雜誌，這都會刺激靈感。」吳靜吉指出，其實3B的原理就是讓精神處在最放鬆的情況，就像有些人會去打坐、或上山靜修，也是同樣的道理。
   

   吳靜吉在37歲時曾經遇到人生瓶頸，他有多方興趣和角色，教學、寫作和戲劇，而他突然有中年危機，開始問自己，「往後就要重複這樣的生活嗎？我逝去的時候要人家記得我什麼？」當時他正好應邀到美國一個南方的大學去當駐校學者，在飛機上臨座的女士正在閱讀《The Seasons of a Man's Life》一書竟感動流淚，而讓他接觸到這本專門處理心理學較少研究的青年到成人的心理歷程；吳靜吉在加上本身的心路歷程後，就促成他寫出著名的《青年的四個大夢》。
   

   體驗生活
   

   體驗包含間接或直接的體驗，前者有如觀賞藝術、閱讀、傾聽、看電影等方式，間接地接觸別人的體驗。所以大量的閱讀是有助於創意激發的，「我常常告訴學生在閱讀的時候要讀到作者字裡行間的意思，」吳靜吉說，「了解作者的人生背景可以幫助理解作者的意圖。」
   

   另一種就是直接體驗，也就是自己要參與一些創意團體，做一些創作的工作。這類體驗可以是跟工作有關的任務、可以是業餘的愛好，重要的是一定要親身創作。吳靜吉曾到雕塑家朱銘的美術館參觀，看到朱銘的花園開滿了少見的花；朱銘告訴他，這些花都不用花錢，因為他特地到鄉下去找一些好看的野花來栽種，既無須費心照顧，又可以在四季都輪流開花。吳靜吉表示，這就是來自生活體驗的創意，找出獨特的組合，就是一種創意。
   

   熱情
   

   找到生命中的熱情是創意重要的起源，華人小提琴家周文中（雲門舞集舞碼《風景》配樂的作者）一次跟吳靜吉分享他的經驗。周文中在紐約經常遇到華人家長帶孩子來請他指導，而他發現常常是家長很熱情，孩子卻「面無表情」。他問孩子，生活中沒有音樂的話會不會很難過？如果將來當不成音樂家會不會很痛苦？欠缺熱情，也就欠缺成為一個好音樂家的基本條件。
   

   尋求夢幻團隊
   

   每個人都有不同的能力和專長，所以請教、尋求不同的人的合作可以讓創意更完整；也就是建構一個夢幻團隊，將有助於創造力的激發。「在台灣創作者很寂寞，如果能夠找到有共同興趣、又不同專長的夥伴，就更完美了。」吳靜吉說。
   

   將自己變成T型人才
   

   哈佛大學商學院教授巴登（Dorothy Barton）在《知識創新之泉》（Wellsprings of Knowledge）一書中提到，現今大企業如微軟（Microsoft）、惠普（HP）、摩托羅拉（Motorola）最渴求的是T型人才，也就是有雙領域能力的專才。所謂的T型就是以自身的核心能力（如學院訓練）為主幹（I），工作和生活上的第二專長學習為橫向的大I，而構成的T型。所以大學生也要經常應用所學，參與團隊、競賽，才能擴展自己的橫向創意和多元能力。
   

   如美國卡內基美隆大學（Carnegie Mellon University）一位戲劇系教授和電機系教授就共同設計了一個MET（Master of Entertainment and Technology，娛樂科技碩士）學位，培養學生「說故事」的能力。電玩遊戲公司EA最近也和大導演史蒂芬．史匹柏（Steven Spielberg）簽約，邀請他製作、導演三部電腦遊戲，就是要利用他說故事的能力。
   

在現今這個知識多元、專業也多元的時代，工作者需要擁有二、三項能力或專長，才能夠左右逢源，激發創意，而異質行業或不同專長人才的結合，更可以碰撞出創意的火花。培養創造力，除了環境、體驗、合作之外，也不要忘了熱情，在熱情中多方學習，無論是困境、還是順境，相信都是讓人生更圓滿、創造力更活潑的必經之途。

吳靜吉
吳靜吉現任學術交流基金會執行長，曾任政大教育系教授、EMBA講座教授，教授創造力理論、創新管理課程。著有《心理與人生》《心理與生活》《青年的四個大夢》《追求成長》《害羞、寂寞、愛》等書。